醫療無國界，安心照護不因語言而受限！新竹臺大分院國際醫療中心近日成功協助一對外派來臺的日籍夫婦，完成從孕期產檢、跨科別診療、生產到新生兒照護的全程醫療服務。此案例為該中心自2022年成立以來，首例實現「產檢－生產－產後－健兒追蹤」一站式整合照護的國際家庭，充分展現跨語言溝通與跨專業團隊的整合照護實力。

此案孕媽咪T太太屬高齡妊娠，且合併妊娠糖尿病，孕期需密切監測血糖控制與胎兒發展。為兼顧醫療專業與語言需求，國際醫療中心特別安排具備日語溝通能力的婦產部林冠廷醫師，與代謝內分泌科林以茀醫師組成跨科團隊，並搭配專業日文口譯服務，確保醫病溝通零誤差，有效緩解外籍家庭異地就醫的不安與壓力。

生產過程於院內「情境感知樂得兒待產室」（Sensory Delivery Room, SDR）進行。該空間整合待產、生產與產後初期照護功能，透過溫馨環境設計提升照護連續性與舒適度。新生兒出生後，醫護團隊立即進行常規觀察與篩檢；期間發現寶寶出現黃疸症狀，隨即安排住院接受照光治療與持續監測。

住院期間，由小兒部呂怡萱醫師主治照護。儘管語言不同，T先生一家在每日探視過程中，仍深刻感受到醫護團隊的專業與溫暖。經妥善治療，新生兒黃疸指數順利恢復正常，健康出院。離院時，T太太特別以手寫卡片向醫療團隊致謝，感謝他們陪伴一家人在異鄉安心迎接新生命。

在新竹臺大分院國際醫療中心長達半年以上的全程追蹤協助下，T太太持續回院進行產後恢復與血糖管理，新生兒亦依時程完成疫苗接種及健兒門診追蹤，成功建立完整且具延續性的婦幼照護模式。

新竹臺大分院國際醫療中心國際長黃崧溪表示，中心以「跨科整合」與「多語支持」為核心，提供外籍人士在臺就醫所需的門診協調、語言協助及醫療流程整合服務。未來將持續強化婦幼與國際醫療的整合照護能量，打造更專業、友善且安心的醫療環境，讓每一位在臺外籍朋友都能享有無障礙、高品質的健康照護。

圖：T太太攜新生兒回院追蹤產後恢復情形，並與婦產科林冠廷醫師（右一）、國際醫療中心温佳筠護理師（左一）合影留念/新竹臺大分院提供