台灣已邁入超高齡社會，長照需求持續攀升，目前需求人數已突破90萬大關，照顧壓力成為社會必須共同面對的嚴峻課題。4月2日「台灣社工日」之際，創世基金會特別向這群默默守護弱勢家庭的社工致敬，感謝他們用專業築起社會安全網，接住每一個脆弱的生命。

一名植物人每月平均照護費用高達5至7萬元，許多家庭因此陷入照顧與經濟的雙重困境。創世基金會深耕植物人照護40年，目前設有17所安養院及5個分會，安養超過800位院民，並走入近3000個家庭提供到宅服務。社工在其中扮演家庭與社會支持系統間的關鍵橋梁，從需求評估、心理支持、福利申請到資源連結，協助個案獲得妥善照護，讓家庭在困境中重新站穩腳步。

在創世苗栗院服務長達22年的社工師張文增，用專業與耐心撐起一個又一個瀕臨崩解的家庭。他曾陪伴一位在創世安養超過20年的個案——夏媽媽。當年夏媽媽入住時，子女尚年幼，因家庭變故被迫分散，由親友認養或安置，母子之情在成長歲月中逐漸斷裂，彼此人生幾乎沒有交集。

直到民國113年，夏媽媽罹患癌末，生命進入倒數。面對長年疏離的親情，張文增主動協助重建關係。他逐一聯繫她的子女，用時間與信任慢慢打開心防，讓壓抑多年的委屈與遺憾有了出口，也逐步拉近母子之間的距離。

在夏媽媽生命的最後一段路上，張文增持續陪伴，安排子女回到母親身邊，好好說再見。對他而言，社工不只是資源的連結者，更是在關係崩解時，願意反覆走進傷口、承接情緒、修補裂痕的人。20多年的距離得以在臨終前重新靠近，背後是一位社工日復一日、不被看見卻從未停止的付出。

社工的身影不在鎂光燈下，而是奔波於巷弄之間，在電話響起時即時回應，用專業守護服務對象的尊嚴，用溫暖修補破碎的心，讓生命在艱難時刻依然能看見希望。創世基金會在社工日除了感謝專業助人者，也呼籲大眾共同關注植物人家庭，讓這份溫暖的力量得以延續。

圖：創世社工張文增/創世苗栗分院提供