新竹縣政府社會處社工師張育瑜今年度榮獲114年全國績優社工獎，張育瑜自大學畢業後就投身老人服務領域，110年考上社工師、公職社工師並至新竹縣政府服務至今，期間承辦本縣多處公共托育機構和托育資源中心的管理與布建，服務對象從老人到幼兒，新竹縣長楊文科肯定她在服務與學習的熱忱，獲獎實至名歸。

張育瑜從事社工領域將近18年，她在高中導師的鼓勵下，大學就讀嘉南藥理大學社會工作系，畢業後即在醫院擔任居服督導員，其後在華山基金會從事老人服務工作，110年在兼顧家庭、工作的狀況下，同年考上社工師、公職社工師，高等考試、地方特考雙上榜，111年開始於新竹縣政府服務至今。

在從事老人服務的領域中，令張育瑜印象深刻的工作的就是「泡澡」，服務對象包含獨居長輩或是長期臥床的高齡者，多有四肢僵硬、肢體呈現L型等狀況，而經由泡澡，可放鬆身體、促進循環，張育瑜曾見到有長輩一開始會因為害怕而發出「咿咿呀呀」的聲音，到最後舒服至睡著；或是有無法講話、沒有力氣的阿公在泡澡後，透過雙手合十的動作表達感謝，讓張育瑜發現這是「很有感的服務」。

而投身公部門半年後，張育瑜開始接觸公共托育機構和托育資源中心的管理與布建，這對當時的張育瑜而言，是全然陌生的領域，她起初不熟悉公文流程、不懂建築及工程專業，但她不畏新的挑戰，開始參加研習、研讀相關資料，並申請參訪其他縣市公托，從無到有開始摸索。

「把握每次學習的機會！」張育瑜說，雖然是沒接觸過的領域及專業，但她個性正向開朗，將此視為學習機會，每次到工地，都把握時間詢問建築師、營造廠、現場工地人員，從建築材料、裝潢材質，均逐一了解，同時也聽取營運單位的需求，例如洗手台的高度、深度，並再與工程單位溝通，期間累積對於布建公托的大量知識。

張育瑜的社工師經歷，跨足老人服務、公托布建，她笑稱服務對象年齡層差距極大，她秉持正向態度，持續精進自我，目前也在清華大學攻讀教育心理與諮商碩士學位，預計今年畢業，而獲得全國績優社工的獎項，她也很感謝有此機會，肯定她在社工領域的付出。

圖：新竹縣政府社工師張育瑜(右四)獲得全國績優社工獎/竹縣府提供