為了落實韌性國家政策目標及因應大規模災害，嘉義縣政府運用亞馬遜旗下雲端服務AWS（Amazon Web Services），並聯手國家磐石獎得主哈瑪星科技，導入最先進的災害復原技術。經過實際演練，成功將系統復原時間從4小時縮短至僅1小時，顯著提升了全球資訊網及數位服務的韌性和可靠性，確保在災害發生後能夠迅速恢復正常運作。

隨著各國紛紛採用公有雲技術應對大規模災害，以確保社會在災難時能夠持續提供基本數位服務，嘉義縣政府整合各行政機關，建立統一平臺和共構網站，作為民眾獲取政府資訊的重要入口。特別是在防災方面，民眾能夠在網頁上清晰易懂地獲取所需資訊。在地震頻傳的嘉義縣，官方的救災準備和日常演練至關重要，因此平時網站的災害演練復原速度顯得尤為重要。

過去，由於成本限制，許多資訊系統無法實現即時備援。一旦需要重建系統，必須將備份資料重新還原，並且需要維護人員進行設置和確認資料的完整性與正確性。經過一連串的操作後，系統才能重新上線。以嘉義縣政府的全球資訊網為例，以往受限於資源及技術，進行災害重建需要至少4個小時，耗時費力且影響服務的連續性。

為了解決即時備援問題，嘉義縣政府與哈瑪星科技合作，運用AWS雲端服務，導入了一項創新的解決方案。該方案採用了最新的雲端磁區抄寫技術和靈活的網站架構，能夠在正式運行的環境中，以不停機的方式持續備份主機資料。這一技術每10分鐘即可產生一個快照還原點，同時能夠調控備份頻寬，確保服務的穩定性和連續性不受影響。

實際測試結果顯示，該系統能夠在1小時內以極快速度恢復網站服務，大幅減少因故障導致的停機時間。這不僅提升了系統的可靠性和可用性，還大幅降低了硬體建置的成本與時間。透過這一創新的備援方案，嘉義縣政府有效地提升了災難恢復能力，確保公共數位服務能穩定運行。

嘉義縣政府綜合規劃處處長陳皇成表示，目前該災難復原技術已在全球資訊網進行概念性驗證（Proof of Concept，POC），未來將擴展到其他數位系統。採用最新雲端災難復原技術不僅提升資料保護和服務穩定性，還能在最短時間內恢復系統，確保在重大災害情況下，持續提供數位服務和資訊，達成強化全民數位韌性的目標。

圖：嘉義縣政府運用亞馬遜AWS雲端服務